De grootste uitdaging van Retail Media in ons land? Meetstandaarden om eenduidig de visibility, de impact en de sales-uplift van de campagnes te meten. Gelukkig zijn alle actoren zich daarvan bewust en wordt er achter de schermen druk gewerkt. Een stand van zaken met Olivier Degrez (MMD) en Albert Simon (Shelf Service).
Dat Retail Media de wind in de zeilen heeft, is intussen bekend. Toch is er nog heel wat werk aan de winkel om het medium verder te professionaliseren. Een belangrijk aandachtspunt in dit mediasegment blijft het gebrek aan standaardisatie. Waar klassieke media zoals televisie werken met GRP’s, bevindt retailmedia zich nog in een structureringsfase.
“We zitten met verschillende standaarden en dat maakt het moeilijk om de impact van Retail Media-campagnes uniform te meten”, valt Olivier Degrez met de deur in huis. ”
De Director Retail Media bij MMD (wat staat voor Media Marketing Delhaize) geeft grif toe dat betrouwbare en transparante data nodig zijn om aan te tonen dat investeringen in het medium tot toegevoegde waarde leiden. Heel concreet gaat het over het bepalen van de metrics en het hanteren van de juiste definities voor die metrics. “Die laatste zijn op dit moment nog niet uniform in de volledige markt”, weet Olivier Degrez.
But it doesn’t stop there: in order to continuously improve, MMD also integrates other relevant indicators such as “digital opportunity to see” for digital screens or the “category share index”. Without calling them innovations, they do demonstrate our ambition to go beyond established standards and refine the performance measurement of Retail Media.”
━ Olivier Degrez, Director MMD
Olivier Degrez, Director Retail Media bij MMD
Albert Simon, Director Marketing, Business Development & Logistics bij Shelf Service, ziet dat in andere markten in het buitenland daarin wel al stappen zijn gezet.
“In het buitenland, en meer bepaald in de Verenigde Staten en het Verenigd Koninkrijk, hebben ze al meer ontwikkelde meet-standaarden. Bedrijven en retailers werken er samen om gegevens te delen en benchmarks op te stellen. Dat zorgt voor een transparante markt, wat helpt om het vertrouwen in Retail Media-investeringen te versterken.”
━ Directeur Marketing, Business Développement, Logistiek bij Shelf Service
Directeur Marketing, Business Développement, Logistiek bij Shelf Service